隐私政策
最后更新:2024年11月20日
Studio XID, Inc.(“Studio XID”、“我们”、“本公司”或“我们的”)尊重其用户的隐私权,并保护与我们的服务(“服务”)相关而收集、存储和使用的个人数据。为进一步履行这一承诺,我们制定了本隐私政策,以说明我们如何收集、存储和使用您向我们提供的信息。
通过创建账户、使用我们的服务、使用或下载 Studio XID 提供的软件,或勾选“我已阅读并接受”复选框(或其等效方式),即表示您接受本隐私政策中所述的做法。
我们可能会不时自行决定修改本隐私政策。我们将根据我们的服务条款通知您本隐私政策的任何变更。在任何该等修改发布后,若您继续使用我们的服务,即视为您已同意该等修改。您定期查看本隐私政策以确保了解任何变更非常重要。如果您不同意这些修改,请立即停止使用我们的服务。
1. 定义
“个人数据”:个人数据是指关于可识别自然人的数据,该自然人可以通过这些数据(或通过这些数据与我们已持有或可能获得的其他信息)被识别。
“使用数据”:使用数据是自动收集的数据,这些数据要么由使用本服务而产生,要么来自服务基础设施本身(例如,当用户访问本服务时)。
“Cookies”:Cookies 是存储在您的设备(计算机或移动设备)上的小型数据片段。
“用户”或“数据主体”:用户或数据主体是指任何正在使用我们服务并且是个人数据主体的可识别自然人。
“数据控制者”:数据控制者是指自然人或法人、机构、公共机关或其他主体,其(单独或与他人共同)确定并决定处理个人数据的目的和方式。
“数据处理者”或“服务提供商”:数据处理者或服务提供商是指代表数据控制者处理数据的任何自然人或法人。为了更有效和高效地处理您的数据,我们可能会利用服务提供商的服务。
2. 隐私政策的适用范围
本隐私政策说明了 Studio XID 对通过我们的服务提交和收集的个人数据的收集和使用。个人数据包括任何可单独识别您身份的信息,例如您的姓名、地址或电子邮件地址,以及以可识别个人身份形式收集和/或维护的与您有关的信息。
请注意,带有指向我们服务链接或来自我们服务链接的广告商或网站可能会收集您的个人数据。本隐私政策不适用于这些其他广告商或网站的活动,也无法对其进行控制。
3. 我们收集的信息
我们可能会收集并处理以下关于您的不同类型的个人数据:
当您在 Studio XID 创建账户时,联系方式信息,例如您的姓名、地址和电子邮件地址
购买历史,例如您下的订单以及下单时间。
我们会自动收集某些信息并将其存储在日志文件中。这些信息可能包括互联网协议(IP)地址、操作系统、MAC 地址、浏览器类型、日期/时间戳,和/或程序或系统错误消息及其他系统信息。我们可能会将自动收集的日志信息与我们收集的其他关于您的信息结合起来,以改进我们的服务、改进营销、分析或网站功能。
如果您联系我们,或回复我们发送给您的消息和通信内容,我们可能会保留该通信记录。
我们会收集使用数据(包括安装在您设备上的我们软件的状态)、我们的服务以及您访问的资源。该使用数据包括有关您如何以及何时访问或使用我们服务的信息。
用户反馈、社区讨论、聊天以及在我们服务上的其他互动。如果您通过移动设备访问我们的服务,我们会收集移动设备标识符(包括 MAC 地址)和 IP 地址。我们服务的某些方面将为您的设备创建并分配一个类似于账号的标识符。我们可能会收集您为设备关联的名称、设备类型、电话号码、国家/地区、地理位置,以及您选择提供或允许我们访问的任何其他信息。
请记住,当您自愿披露可公开查看的个人数据时,该信息将公开可用,并可能被他人收集和使用。例如,如果您发布您的电子邮件地址,您可能会收到未经请求的消息。我们无法控制谁会查看您公开发布的信息(以及他们如何处理这些信息)。
我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人数据。
4. Cookie
我们及我们的第三方服务提供商可能会使用跟踪技术,例如 Cookie、网络信标、标签和脚本。这些技术用于分析趋势、管理我们的网站、跟踪用户在网站中的活动轨迹,以及汇总收集我们整体用户群的人口统计信息。我们将 Cookie 用于多种目的,包括促进在我们网站上的购买、记住用户设置、进行身份验证、数据分析、再营销以及改进网站功能。
用户可以通过调整各自浏览器设置来控制 Cookie 的使用。但是,如果您拒绝 Cookie,您仍然可以使用我们的网站,但您使用我们网站某些功能或区域的能力可能会受到限制。
我们还可能在基于 HTML 的电子邮件中使用透明 GIF,以便了解收件人打开了哪些邮件。这使我们能够衡量某些沟通内容的有效性以及我们营销沟通的有效性。因此,这类透明 GIF 与个人数据相关联。此外,我们可能会使用工具或第三方分析软件,自动收集并使用某些无法直接使 Studio XID 识别您身份的非个人信息。
5. 所收集信息的使用与共享
我们使用您的个人数据和其他信息,无论是单独使用还是组合使用:
帮助我们管理、运营并向您提供我们的服务。
改善您使用我们服务的体验。
为您开发新产品或服务。
为您提供客户支持。
就我们的服务与您沟通。
用于营销和促销目的。
用于内部培训目的和统计分析。
只有在我们具有合法依据的情况下,我们才会使用您的个人数据。使用您的个人数据的合法依据包括同意、合同必要性、我们自身的合法利益或他人的合法利益。如需更多信息,请通过 privacy@protopie.io 联系我们的隐私政策管理员。
Studio XID 不会在未经您同意的情况下,将您的个人数据出售或出租给第三方用于营销目的。
然而,Studio XID 可以在不另行征求您同意的情况下,与我们的关联方共享个人数据,以便向您提供我们的服务或有关其他服务和促销材料的信息。Studio XID 还可能与代表 Studio XID 执行并提供服务和功能的第三方服务提供商共享个人数据。我们会鼓励我们的服务合作伙伴采用并发布隐私政策。不过,您的个人数据由我们的服务合作伙伴使用时,受这些合作伙伴的隐私政策约束,不受我们的控制。
我们的第三方服务提供商包括但不限于:
Amazon Web Services, Inc.
我们使用 Amazon Web Services, Inc. 及其服务用于托管和数据库。有关 Amazon Web Services, Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Amazon Web Services 数据隐私页面:https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/Paddle LLC
我们使用 Paddle LLC 及其服务为个人和团队客户进行支付处理。有关 Paddle LLC 隐私实践的更多信息,请访问 Paddle 隐私政策页面:https://www.paddle.com/legal/privacyBright Market, LLC
我们使用 Bright Market, LLC 及其服务用于支付。有关 Bright Market, LLC 隐私实践的更多信息,请访问 FastSpring 隐私声明页面:https://fastspring.com/privacy/Google LLC
我们使用 Google LLC 及其服务用于分析和广告。有关 Google LLC 隐私实践的更多信息,请访问 Google 隐私政策页面:https://policies.google.com/privacy?hl=enDrip Global Inc.
我们使用 Drip Global Inc. 及其服务用于营销沟通。有关 Drip Global Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Drip 政策页面:https://www.drip.com/privacySalesforce Inc.
我们使用 Salesforce Inc. 及其服务用于管理我们的销售流程。有关 Salesforce Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Salesforce 隐私政策页面:https://www.salesforce.com/ap/company/privacyFacebook, Inc.
我们使用 Facebook, Inc. 及其服务用于广告。有关 Facebook Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Facebook 数据政策页面:https://www.facebook.com/privacy/explanationTwitter, Inc.
我们使用 Twitter, Inc. 及其服务用于广告。有关 Twitter, Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Twitter 隐私政策页面:https://twitter.com/en/privacyLinkedIn Corporation
我们使用 LinkedIn Corporation 及其服务用于广告。有关 LinkedIn Corporation 隐私实践的更多信息,请访问 LinkedIn 隐私政策页面:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyZendesk, Inc.
我们使用 Zendesk, Inc. 及其服务用于客户支持。有关 Zendesk, Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Zendesk 隐私政策页面:https://www.zendesk.com/company/privacyThe Rocket Science Group, LLC
我们使用 The Rocket Science Group, LLC 及其服务用于交易类通信。有关 The Rocket Science Group, LLC 隐私实践的更多信息,请访问 MailChimp 隐私政策页面:https://mailchimp.com/legal/privacy/Common Room, Inc.
我们使用 Common Room, Inc. 及其服务用于用户分析。有关 Common Room, Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Common Room 隐私政策页面:https://www.commonroom.io/privacy-policy/LearnWorlds Ltd
我们使用 LearnWorlds Ltd 及其服务用于客户学习。有关 LearnWorlds Ltd 隐私实践的更多信息,请访问 LearnWorlds 隐私政策页面:https://www.learnworlds.com/privacy-policyCircleCo, Inc.
我们使用 CircleCo, Inc. 及其服务用于用户社区。有关 CircleCo, Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Circle 隐私政策页面:https://app.circle.so/privacyTapfiliate B..V.
我们使用 Tapfiliate B.V. 及其服务用于管理我们的联盟计划。有关 Tapfiliate B..V. 隐私实践的更多信息,请访问 Tapfiliate 隐私政策页面:https://tapfiliate.com/privacy-policyAmplitude, Inc.
我们使用 Amplitude, Inc. 及其服务用于使用数据分析。有关 Amplitude, Inc. 隐私实践的更多信息,请访问 Amplitude 隐私政策页面:https://amplitude.com/privacy
在合并、收购、解散(包括破产)、控制权变更或出售我们的全部或部分资产等商业交易中,个人数据通常是被转移的业务资产之一。如果 Studio XID 发生此类交易,包括为任何此类交易做准备,我们可能会将您的全部信息共享、披露或转移给继受方。任何我们向其转移或出售资产的第三方,都有权按照本隐私政策中所述方式继续使用您提供给我们的个人及其他信息。
有时,执法机构或司法机关可能依法要求我们向相应的政府当局提供个人数据。我们将在收到法院命令、传票时,或为配合执法调查而披露个人数据。
6. 保障措施
Studio XID 采取了适当的保障措施,以确保我们收集并存储的有关账户持有人的个人数据的安全性、完整性和隐私性。Studio XID 收集的个人数据存储在安全的运营环境中,公众无法访问,且仅授权员工可访问。我们还采取了安全措施,以防止我们所控制信息的丢失、滥用和篡改(即维护数据质量)。例如,在允许网络用户访问其个人数据之前,我们会通过要求其提交用户名(或同等信息)和密码等信息来核实其身份。我们还采取合理步骤,确保我们向其传输个人数据的第三方服务提供商对此类数据提供充分保护。
您的个人数据可能会被转移至并存储在您居住国以外的目的地。该等数据也可能由我们的关联公司及第三方服务提供商的人员处理,而这些人员可能在您居住国之外开展业务。在此情况下,我们将采取合理步骤,要求持有您个人数据的该等第三方服务提供商采取商业上合理的安全措施来保护该数据。通过使用本服务,您确认,无论是由您提供还是从第三方获得的任何关于您的个人数据,均会提供给我们并存储在您居住国之外,且您授权我们将您的数据转移、存储、托管并处理至其他可能的国家以及在这些国家进行处理。
然而,遗憾的是,无法保证通过互联网或任何无线网络进行的数据传输是绝对安全的。因此,尽管我们努力保护您的个人数据,您仍确认:(a) 您与我们通过本服务交换的任何及所有信息和数据的安全性、完整性和隐私性均无法得到保证;以及 (b) 任何该等信息和数据在传输过程中都可能被第三方查看或篡改。
7. 第三方网站或服务的链接
您应当注意,我们的服务可能会不时包含指向第三方网站、产品或服务的链接。Studio XID 对此类网站或服务的隐私惯例或内容不承担任何责任。如果您对某一第三方的隐私政策有疑虑,我们建议您在提交任何个人数据之前,先阅读您所链接网站或服务的隐私政策。
8. 访问个人数据
Studio XID 真诚努力,使您能够查看、更新或更正我们所持有的您的个人数据。为此,请登录您的账户并访问个人资料页面。
此外,您有权通过联系我们的隐私办公室 privacy@protopie.io. 提交用户访问请求,以获取以下信息:
正在处理的与您相关的个人数据是什么。
处理这些个人数据的原因是什么。
谁可以访问您的个人数据。
这些个人数据如何用于自动化决策。
哪些流程正在使用这些个人数据。
如果您联系我们,我们将需要您提供足够的信息以确认您的身份并验证您的访问请求,同时也帮助我们处理您的请求。请注意,即使根据您的请求对个人数据进行了更改或删除,Studio XID 仍可能保留您的部分个人数据,以遵守与我们服务的安全性、完整性和运行相关的技术和法律要求及限制。
9. 已停用或已终止的账户
您有权删除您的账户并清除您的数据。您可以登录您的账户并访问“个人资料”页面来执行此操作。提出删除和/或终止您账户的请求,并不意味着会删除已收集的个人数据;对于基于法律要求且由我们自行决定无法删除的数据,将不会被移除。
10. 选择退出
如果您在任何时候希望不再接收来自 Studio XID(通过电子邮件发送)的有关新产品、服务或促销活动的营销信息,您可以在“个人资料”页面调整相关设置,或通过 privacy@protopie.io 与我们联系。
11. 国际数据传输
使用和访问我们的服务即表示您同意并授权,您的数据可能会被传输、存储并在欧盟、美国或韩国的服务器上处理,这些地区可能位于您居住国之外。对于从欧盟进行的数据传输,我们依据欧盟委员会的充分性决定进行数据传输,这意味着相关国家的数据保护水平与欧盟等同;并且对于每个设在美国的分处理方,我们采用《欧盟—美国数据隐私框架》。
12. 联系我们的隐私办公室
Studio XID 负责个人信息处理的整体管理,并指定了如下数据保护官来处理与个人信息处理相关的投诉。
部门:Security Lab
数据保护官(DPO):Walraaf Borkent
韩语咨询:Ivan Jeong
电话:+82 (0) 70-7500-8220
电子邮件:privacy@protopie.io
您在使用 Studio XID 的服务(或业务)过程中产生的所有与个人信息保护相关的咨询、投诉处理、损害救济等事项,均可向数据保护官(DPO)和 Security Lab 部门咨询。Studio XID 将及时答复并处理信息主体的咨询。
13. GDPR(通用数据保护条例)
14. 侵权救济
如需就个人信息侵权寻求救济,您可以向个人信息争议调解委员会、韩国互联网与安全局个人信息侵权举报中心等申请争议解决或咨询。有关其他个人信息侵权举报和咨询,请联系以下机构。欧洲客户请联系相关欧盟主管部门,美国客户请联系相关美国主管部门。
个人信息争议调解委员会: (韩国本地电话)1833-6972 https://www.kopico.go.kr
个人信息侵权举报中心: (韩国本地电话)118 https://privacy.kisa.or.kr
最高检察厅: (韩国本地电话)1301 https://www.spo.go.kr
国家警察厅: (韩国本地电话)182 https://cyberbureau.police.go.kr
15. 隐私政策的变更
本隐私政策自2024年11月20日起生效。
